[Update]: Wij hebben besloten om de tarief test te verlengen! Ook in februari kunt u tegen lokaal tarief met onze klantenservice contact opnemen.

We beginnen het jaar 2010 goed! In januari houden we een proef met een verlaagd telefoontarief van onze klantenservice.

Met deze proef willen we onze dienstverlening nog verder verbeteren. Daarnaast bekijken we of onze organisatie de vergrote stroom van telefoongesprekken volgens onze kwaliteitsnormen kan blijven afhandelen.

De proef loopt eerst alleen in Nederland. Na de proefperiode – die de hele maand januari loopt – wordt deze uitgebreid geëvalueerd.

U belt met onze klantenservice deze maand tegen lokaal tarief in plaats van ons gebruikelijke tarief van 30 cent per minuut.