Administratief

Helpdesk

Domein vrij?

Veel gestelde vragen

Administratief

De automatische incasso is mislukt, wat nu?

Hoe kan ik de factuur voldoen?

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Hoe kan ik meerdere producten bestellen onder mijn bestaande account?

Hoe kan ik mijn pakket upgraden?

Hoe print ik mijn factuur?

Hoe registreer ik een domein zonder hosting? (parkeren)

Hoe wijzig ik de betaalmethode?

Hoe wijzig ik mijn e-mailadres in Mijn SoHosted?

Hoe wijzig ik mijn persoonlijke gegevens in Mijn SoHosted?

Hoe wijzig ik mijn rekeningnummer?

Hoe wijzig ik mijn wachtwoord in Mijn SoHosted?

Ik ben mijn klantnummer of wachtwoord vergeten

Ik heb een betalingsherinnering ontvangen maar heb de factuur al voldaan. Wat gaat er mis?

Ik heb een brief ontvangen van een incassobureau. Wat nu?

Ik heb mijn factuur betaald. Waarom staat de factuur in Mijn SoHosted nog niet op betaald?

Ik ontvang een e-mail over schijfruimte of dataverkeer overschrijding, wat nu?

Ik wil mijn contract beëindigen, hoe doe ik dat?

Ik woon niet in Nederland, hoe kan ik de factuur betalen?

Is het mogelijk een contract voor meerdere jaren af te sluiten?

Kan ik een reseller van SoHosted worden?

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Kan ik per maand betalen?

Met welk webhosting control panel werkt SoHosted?

Waar bekijk ik mijn facturen?

Wat is de betalingstermijn?

Wat is de duur van het contract?

Wat is de locatie van jullie servers?

Wat is een domeinalias en hoe gebruik ik deze?

Wat is het BTW-nummer van SoHosted?

Wat zijn de bankgegevens van SoHosted?

Wordt de factuur ook per post verzonden?

Alle genoemde prijzen zijn exclusief 19% BTW tenzij anders vermeld.