In SmartFTP kunt u de volgende gegevens instellen. In het voorbeeld gaan we er vanuit dat we een verbinding willen maken naar het domein "uwdomein.nl".

Host: ftp.uwdomein.nl
Port: 21
Path: leeg laten
Login Type: Username & Password
Username: uwdomein.nl
Password: uw wachtwoord

Uw website bestanden zijn alleen zichtbaar als u deze upload naar de map wwwroot

Mocht uw domeinnaam langer zijn dan 20 karakters, dan is de kans groot dat het HELM Control Panel uw FTP-accountnaam heeft afgekapt op 20 karakters. In dit geval kunt u via het HELM Control Panel onder het knopje "FTP Accounts" van uw domein de huidige FTP-accounts bekijken. Ook het wachtwoord is via het HELM Control Panel opnieuw in te stellen.