Veel gestelde vragen
Mag ik een mailing of nieuwsbrief via jullie versturen?
Ja, maar een double-opt nieuwsbrief is hierbij verplicht. Dit houdt in dat de ontvanger ermee akkoord gegaan moet zijn om de e-mail te ontvangen. Tevens hanteren wij een limiet van maximaal 2500 ontvangers per mailing. Wij adviseren mailings 's nachts te versturen.
Wettelijke eisen voor het verzenden van elektronische berichten.
Wanneer u berichten verstuurt, moet u aan de volgende eisen voldoen:
- De ontvanger moet toestemming hebben gegeven voor het ontvangen van de betreffende berichten
- De ontvanger moet zien van wie de berichten afkomstig zijn
- De ontvanger moet zich kunnen afmelden van de mailing wanneer deze geen prijs meer stelt op ontvangst van deze berichten, OOK als het een eenmalige mailing betreft
Naast dat dit wettelijk verplicht is stellen wij dit zelf ook verplicht aan onze klanten.
Verstuur alleen mailings naar ontvangers die zich moedwillig voor de mailing hebben aangemeld. Het is niet toegestaan om e-mails te versturen richting opgekochte adresbestanden.
Alle klanten willen dat e-mail vanaf onze servers afgeleverd wordt naar de ontvangers. Houd daarom rekening met het bovenstaande, omdat dit de aflevering van e-mailberichten beter garandeert.
Wij behouden ons het recht om een mailing welke voor overlast zorgt op onze systemen af te sluiten danwel ontoegankelijk te maken.