Onze webserver is opgedeeld in verschillende 'Application Pools'. Wanneer één van deze application pools gecrashed is, dan wordt normaal gesproken de dienst automatisch opnieuw opgestart. Tijdens het afsluiten of opstarten van een application pool verschijnt de melding 'Service Unavailable'. Ook wanneer wij onderhoud verrichten op een server dan kunt u de melding 'Service Unavailable' krijgen. Staat dit echter niet vermeld op onze storingspagina, dan kunt u het beste direct een storing melden via het klantenmenu, want de kans is groot dat er iets verkeerd is gegaan. Deze melding mag u normaal gesproken niet langer dan één minuut zien.