Veel gestelde vragen
Hoe verhuis ik een .DE domein?
Voor het verhuizen van een .de-domein hebben wij een zogenoemde authorisatiecode nodig. Nadat u uw domein(verhuizing) besteld heeft via de bestelwizard op sohosted.com, doet u er goed aan uw huidige provider op de hoogte te brengen van de verhuizing (dit dient vaak schriftelijk te gebeuren). Op deze manier weet de huidige provider waar hij aan toe is. U wordt dan ook uit hun administratie verwijderd. Daarnaast vraagt u de authorisatiecode op bij uw huidige provider en geeft deze aan ons door (dit kan per e-mail of tijdens de bestelling van uw .de-domeinnaam*). Zonder deze code kunnen we de domein verhuizing niet voortzetten.
* Tijdens de laatste stap van de bestelling kunt u de Autorisatiecode/token invoeren door te klikken op 'Autorisatiecode/token'.
Wij vragen de verhuizing van uw domein aan zodra uw factuur is voldaan en de "authorisatiecode" aan ons bekend gemaakt is. De verhuizing van uw .de-domein neemt drie tot zes dagen in beslag.