Veelgestelde vragen

 

Hoe kan ik mijn pakket downgraden?

Is je huidige pakket net iets te groot voor jou? En wil je graag een kleiner pakket bij ons afnemen? Om altijd een passende oplossing voor jou te kunnen bieden is het ook mogelijk om voor een kleiner pakket te kiezen (de downgrade).

Hoe kan ik downgraden?

Bij SoHosted zijn er drie mogelijkheden om een downgrade aan te vragen.

Telefoon
Geef je downgrade telefonisch door aan onze klantenservice vanaf het bij ons bekende telefoonnummer.

E-mail
Stuur een e-mail naar info@sohosted.com (vanaf het bij ons bekende e-mailadres), met hierin de betreffende domeinnaam en de gewenste pakketwijziging.

Mijn SoHosted
Door een vraag te stellen in Mijn SoHosted kun je ook een downgrade aanvragen. Vermeld in deze vraag de betreffende domeinnaam en de gewenste pakketwijziging.

Wanneer jouw aanvraag door ons is ontvangen kunnen wij kijken of deze wijziging technisch haalbaar is.

 

Wat vind je van dit antwoord?

Staat je vraag er niet tussen?

Neem contact op met onze helpdesk! Mail naar info@sohosted.com of bel ons op 0512-571640.

Je krijgt het snelst antwoord als je ons contactformulier gebruikt:

 

Contact formulier