Veelgestelde vragen

 

Hoe kan ik mijn betaalmethode wijzigen?

Je kunt in Mijn SoHosted zelf instellen hoe je facturen wilt betalen. Volg onderstaand stappenplan als je de betaalmethode van je account wil wijzigen.

  • Log in op Mijn SoHosted.
  • Ga via Administratie naar Mijn gegevens.
  • Klik op het tabblad Betaalgegevens.

Hou er rekening mee dat het niet mogelijk is je betaalmethode aan te passen als er sprake is van een openstaande factuur. Als je automatische incasso hebt ingeschakeld dan proberen wij het factuurbedrag eerst te incasseren. Als de afschrijving niet lukt ontvang je per e-mail de vraag het bedrag zelf naar ons over te maken.

Wat vind je van dit antwoord?

Staat je vraag er niet tussen?

Neem contact op met onze helpdesk!

 

Contactpagina