Veelgestelde vragen

 

Ik heb een brief ontvangen van een incassobureau. Wat nu?

Als de betalingstermijn van een factuur verstreken is dan versturen wij meerdere herinneringen per e-mail en post. Het komt soms voor dat we dan alsnog geen betaling ontvangen en dan dragen wij de factuur over aan een incassobureau. Zij zullen dan nogmaals contact met je zoeken met de vraag het verschuldigde bedrag zo spoedig mogelijk over te maken.

In de brief staat vermeld om welke factuur het gaat, wat het verschuldigde bedrag is en naar welke rekening je dit moet overmaken. Vergeet bij het overmaken van het bedrag niet het zaaknummer als omschrijving te vermelden, want dan kan je betaling het snelst verwerkt worden.

Is de factuur niet bij je bekend? Log dan in op Mijn SoHosted en klik op Administratie. Hier kan je een overzicht van al je facturen terugvinden.

Wat vind je van dit antwoord?

Staat je vraag er niet tussen?

Neem contact op met onze helpdesk!

 

Contactpagina