Veelgestelde vragen

 

Ik heb met iDEAL betaald, wanneer wordt mijn bestelling opgeleverd?

Heb je zojuist een bestelling geplaatst, betaald met iDEAL en vraag jij je af wanneer deze wordt opgeleverd? Hier leggen wij je uit wanneer je (normaal gesproken) jouw bestelling mag verwachten.

Wanneer wordt mijn bestelling opgeleverd?

Over het algemeen wordt jouw bestelling opgeleverd wanneer de betaling door SoHosted is ontvangen.

In de praktijk betekent dit dat wanneer dit de eerste keer is dat je een bestelling hebt geplaatst bij SoHosted het opleveren soms wat meer tijd in beslag kan nemen. Dit komt doordat betalingen via overschrijving of iDEAL doorgaans meer tijd nodig hebben. Na betaling middels iDEAL wordt je bestelling opgeleverd binnen 1 werkdag.

Als klant van SoHosted kun je de betaalmethode wijzigen in automatische incasso. Hierbij wordt de betaling sneller door SoHosted ontvangen en wordt jouw bestelling dus ook sneller opgeleverd.

Zodra jouw betaling op onze rekening is bijgeschreven wordt je bestelling opgeleverd.

Heb je vragen met betrekking tot de oplevering van je bestelling? Neem dan gerust contact op met onze helpdesk.

Wat vind je van dit antwoord?

Staat je vraag er niet tussen?

Neem contact op met onze helpdesk!

 

Contactpagina