Veelgestelde vragen

 

Hoe wijzig ik mijn hoofddomein?

Een hoofddomein is het domein waaraan je een hostingpakket hebt gekoppeld.

Het is niet mogelijk om direct jouw hoofddomein te wijzigen. Wel kun je een nieuw domein bestellen en vervolgens je oude domein laten downgraden naar een domeinalias of deze opzeggen. In geen enkel geval zullen de gegevens en instellingen (FTP accounts/gegevens, databases, e-mail accounts etc.) van een op te zeggen of te downgraden hoofddomein behouden kunnen worden. Het is in dit geval aan te raden hier back-ups van te maken om verlies van de gegevens te voorkomen.

Je kunt een domeinalias upgraden naar een nieuw hoofddomein in Mijn SoHosted onder de knop ‘Bestellen’ -> ‘Upgrade domeinnaam’. Vervolgens kun je in de wizard jouw domeinnaam upgraden naar bijvoorbeeld een domeinnaam met een webhostingpakket. Een downgrade kun je per e-mail aanvragen bij onze klantenservice.

Meer over het wijzigen van je hoofddomein?

Bekijk voor meer informatie over hoe je een nieuw hoofddomein in kunt stellen ook het artikel: Kan ik mijn hoofddomein en domeinalias switchen?

Wat vind je van dit antwoord?

Staat je vraag er niet tussen?

Neem contact op met onze helpdesk!

 

Contactpagina