Veelgestelde vragen

 

Hoe kan ik mijn domeinnaam verhuizen?

Als je je domeinnaam naar SoHosted wil verhuizen dan heb je een verhuiscode nodig. Zo’n code noemen ze ook wel een token of autorisatiecode en die kan je bij je huidige provider opvragen. Zodra je de code ontvangen hebt kan je deze op onderstaande manier aan ons doorgeven.

  • Log in op Mijn SoHosted.
  • Klik bij Populaire acties op Bekijk aanvraagstatus.
  • Klik op de + knop bij de domeinnaam waarvoor je een code wil doorgeven.
  • Vul de code in bij EPP key ontvangen en klik op Verstuur.

Hoe lang duurt een verhuizing?

Wij starten de verhuizing van je domeinnaam zodra wij de verhuiscode en betaling voor je bestelling hebben ontvangen. De snelheid waarmee een domeinnaam verhuisd kan worden is afhankelijk van de extensie. Hieronder een aantal voorbeelden van de meest gebruikte extensies en de looptijd van een verhuisaanvraag.

.nl 2 uur
.be 30 minuten
.eu 30 minuten
.com 5 werkdagen
.org 5 werkdagen

Verhuizen naar een andere provider

Als je je domeinnaam naar een andere provider wil verhuizen dan moet je je contract bij ons opzeggen. Zodra je dit gedaan hebt ontvang je automatisch een bevestiging en verhuiscode voor je domeinnaam. Lees ook het artikel waarin we uitleggen hoe je je contract kunt opzeggen.

Wat vind je van dit antwoord?

Staat je vraag er niet tussen?

Neem contact op met onze helpdesk!

 

Contactpagina