Veelgestelde vragen

 

Kan ik e-mailen via jullie mailservers?

Ja, dat is mogelijk wanneer je een e-mailaccount hebt aangemaakt voor je domeinnaam. Je moet echter wel een drietal wijzigingen te maken in jouw e-mailprogramma. Deze zijn onderstaand beschreven.

  1. Pas de uitgaande mailserver (SMTP) aan naar: mail.UWDOMEIN.NL*
  2. Zet verificatie aan voor het versturen van e-mail. Vul bij gebruikersnaam je volledige e-mailadres in en bij wachtwoord het wachtwoord welke bij je e-mailadres hoort. (Op een Apple systeem is dit ‘Identiteitscontrole’, deze stel je in op ‘Wachtwoord’)
  3. Wijzig de uitgaande mailserver poort van 25 naar poort 225 (zonder SSL) of 465 (met SSL). Deze instelling kun je vinden bij de geavanceerde instellingen in je e-mailprogramma.

* Bij UWDOMEIN.NL vul je jouw eigen domeinnaam in.

Waarom deze instellingen wijzigen om e-mail te versturen via onze mailservers?

Vanaf februari 2007 hebben bijna alle Internet providers (de standaard) poort 25 voor externe e-mail geblokkeerd. Dit heeft men gedaan om het versturen van SPAM en virussen een halt toe te roepen. Voor 2007 bedroeg van alle e-mailverkeer 92% uit spam.

We hebben speciaal voor onze klanten poort 225 open gezet, zodat deze keurig berichten via onze mailservers kunnen versturen in plaats van afhankelijk zijn van hun internet provider en beperkingen welke deze veelal hebben.

Meer informatie

Kom je er nog niet helemaal uit hoe je jouw e-mail juist kunt configureren? Neem dan gerust contact op met onze helpdesk. Wij helpen je graag verder!

Wat vind je van dit antwoord?

Staat je vraag er niet tussen?

Neem contact op met onze helpdesk! Mail naar info@sohosted.com of bel ons op 0512-571640.

Je krijgt het snelst antwoord als je ons contactformulier gebruikt:

 

Contact formulier