Veelgestelde vragen

 

Waarom komt mijn e-mail niet aan bij Hotmail?

Hotmail controleert sinds oktober 2004 of de verzender ook beschikt over een SPF-record. Je kunt zelf via de DNS Zone Editor een SPF-record aanmaken voor je domein.

  • Log hiervoor in in Mijn SoHosted met je e-mailadres en wachtwoord.
  • Selecteer jouw domeinnaam en navigeer naar ‘Webhosting beheren’.
  • Ga naar de ‘DNS Zone Editor’.
  • Voeg een nieuw DNS-record toe middels de ‘TXT Data Record’ optie.

Bekijk ook ons bericht over je DNS beheren voor meer informatie over het instellen van jouw SPF-record.

SPF-record instellen

Het SPF-record kan er als volgt uit zien:

  • Record Type: TXT (Text Data Record)
  • Record Name: @
  • Record Data: v=spf1 a mx ~all

Uiteraard kun je voor vragen, opmerkingen of tips m.b.t. het SPF-Records contact opnemen met onze technische helpdesk.

Wat vind je van dit antwoord?

Staat je vraag er niet tussen?

Neem contact op met onze helpdesk!

 

Contactpagina