Veelgestelde vragen

 

Wat betekent de melding 503: required authentication?

Dit artikel legt uit wat de melding ‘503 This mail server requires authentication when attempting to send to a non-local e-mail address’ of ‘Relay geweigerd naar..’ betekent.

Je krijgt deze melding omdat het bij onze SMTP-servers (uitgaande e-mail) noodzakelijk is om een gebruikersnaam en wachtwoord op te geven. Op dit moment is je e-mailprogramma ingesteld om zonder gebruikersnaam en wachtwoord e-mail te versturen.

E-mailen via SoHosted

Helaas staat onze server het niet toe om zonder gebruikersnaam en wachtwoord te mailen, omdat anders zomaar iedereen e-mail via onze server zou versturen (ook wel “Open Relay” genoemd). Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Alleen klanten van SoHosted mogen via onze SMTP-servers e-mail versturen. Het is dus noodzakelijk om je e-mailprogramma zo in te stellen dat jouw gebruikersnaam en wachtwoord gebruikt worden om in te loggen op onze e-mailserver.

E-mail configureren Outlook Express

  • Klik op Extra -> Accounts
  • Dubbelklik op je SoHosted e-mailaccount
  • Klik naar het tweede tabblad (Servers)
  • Vink “Voor deze server is verificatie vereist” aan
  • Klik op OK
  • Klik op Sluiten

Outlook Express is nu geconfigureerd om e-mail te kunnen versturen via de mailserver van SoHosted.

E-mail configureren Outlook (2000/2003)

  • Klik op Extra -> E-mailaccounts
  • Kies voor “Bestaande e-mailaccounts weergeven of wijzigen”
  • Dubbelklik op het SoHosted e-mailaccount
  • Klik op “Meer instellingen”
  • Klik op het tweede tabblad “Server voor uitgaande e-mail”
  • Vink “Voor de server uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist” aan
  • Zorg ervoor dat er gekozen is voor de optie “De instellingen gebruiken als voor inkomende e-mail”
  • Klik op “OK”
  • Klik op “Volgende”
  • Klik op “Voltooien”

Outlook 2003 is nu geconfigureerd om e-mail te kunnen versturen via de mailserver van SoHosted.

E-mail configureren MAC Mail (OSX)

  • Klik op “Mail”
  • Klik op “Voorkeuren”
  • Klik op “Accounts”
  • Klik op “Server Instellingen”
  • Vink wachtwoord aan bij identiteitscontrole
  • Voer je gebruikersnaam (het volledige e-mailadres) en bijhorend wachtwoord in
  • Klik op “Ok”
  • Klik nu het venster uit.

Mail is nu geconfigureerd om e-mail te kunnen versturen via de mailserver van SoHosted.

Mail configureren met een ander programma

Mocht je een ander programma gebruiken dan Outlook dan raden wij jou aan contact op te nemen met de auteur van het desbetreffende programma.

Wat vind je van dit antwoord?

Staat je vraag er niet tussen?

Neem contact op met onze helpdesk! Mail naar info@sohosted.com of bel ons op 0512-571640.

Je krijgt het snelst antwoord als je ons contactformulier gebruikt:

 

Contact formulier