Veelgestelde vragen

 

Wat is het maximale formaat van een e-mail?

SoHosted ondersteunt het ontvangen en versturen van e-mails tot een maximum formaat van 50MB. Als een te grote e-mail wordt aangeboden aan onze mailservers zal de afzender een foutmelding ontvangen met foutcode “552 message exceeds 50MB (size) – Uw e-mail is te groot”.

Zie voor meer informatie het FAQ-item  over maximale formaat van een e-mail. Ook kan voordat de daadwerkelijk e-mail verzonden wordt een algemene melding over het formaat van de mail door je mailprogramma weergegeven worden. Afhankelijk van het type bijlage kan een e-mail in je mailbox een groter formaat laten zien per e-mail.

Het limiet dat SoHosted hanteert is dermate ruim ingesteld dat een e-mail en/of bijlage van 50MB altijd ontvangen en verzonden kan worden. Voor het versturen van grotere bijlages zijn diverse gratis alternatieven te vinden op internet, een veelgebruikt systeem is bijvoorbeeld WeTransfer. Bij klanten met een eigen Managed Server (VPS) is standaard geen limiet actief. Op verzoek kan deze limiet wel geactiveerd worden.

Kom je hier toch niet helemaal uit? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder!

Wat vind je van dit antwoord?

Staat je vraag er niet tussen?

Neem contact op met onze helpdesk!

 

Contactpagina