Veelgestelde vragen

 

Waarom kan ik geen e-mail versturen?

Kun je sinds kort geen e-mail meer versturen? In dit bericht lichten wij toe wat een mogelijke oorzaak kan zijn in relatie tot jouw uitgaande mailserver (SMTP).

Sinds een enige tijd blokkeren diverse Internet Providers waaronder KPN, Planet en HetNet externe SMTP. Dit kan ervoor zorgen dat je e-mailprogramma geen e-mail meer kan versturen. Wees er daarom zeker van dat je de juiste gegevens hebt ingevuld in je e-mailprogramma.

Waar vind ik mijn SMTP server?

Bekijk voor een overzicht onze lijst met SMTP-servers van verschillende Internet Providers. Standaard is bij deze providers de uitgaande (SMTP) e-mailserverpoort 25.

Houd er rekening mee dat ‘Voor deze server is verificatie vereist’ uitgeschakeld dient te staan wanneer je e-mailt via je Internet Provider.

Ook kun je e-mailen via de server van jouw domein bij SoHosted. Bekijk hiervoor ook de instellingen voor e-mailen via SoHosted.

Heb je vragen met betrekking tot je e-mail instellingen? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder!

Wat vind je van dit antwoord?

Staat je vraag er niet tussen?

Neem contact op met onze helpdesk!

 

Contactpagina