Veelgestelde vragen

 

Wat betekent de melding ‘Service Unavailable’?

Onze webserver is opgedeeld in verschillende ‘Application Pools’. Wanneer één van deze application pools gecrashed is, dan wordt normaal gesproken de dienst automatisch opnieuw opgestart. Tijdens het afsluiten of opstarten van een application pool verschijnt de melding Service Unavailable.

Storing melden

Ook wanneer wij onderhoud verrichten op een server dan kun je de melding Service Unavailable krijgen. Staat dit echter niet vermeld op onze storingspagina, dan kun je het beste direct een storing melden via het klantenmenu, want de kans is groot dat er dan iets verkeerd is gegaan. Deze melding mag je normaal gesproken niet langer dan één minuut zien.

Wat vind je van dit antwoord?

Staat je vraag er niet tussen?

Neem contact op met onze helpdesk! Mail naar info@sohosted.com of bel ons op 0512-571640.

Je krijgt het snelst antwoord als je ons contactformulier gebruikt:

 

Contact formulier