Hulp op afstand

SoHosted Hulp op afstand biedt ons een extra mogelijkheid om je goed te kunnen helpen wanneer je een probleem hebt.
Dit is een extra dienst waarbij een medewerker van onze helpdesk verbinding maakt
met je computer en de besturing overneemt.

Deze dienst kan alleen op initiatief van een medewerker van onze helpdesk worden aangeboden.

 

Voorwaarden om gebruik te kunnen maken van hulp op afstand:

  • SoHosted is niet verantwoordelijk voor enige schade aan je computer of configuratie en hulp op afstand is geheel op eigen risico.
  • De aanvrager (dat ben jij dus) geeft SoHosted uitdrukkelijke toestemming om de gevraagde hulp te verlenen.