Verhuizen naar SoHosted

website verhuizen

Verhuizen zonder downtime doe je zo

Het lijkt misschien een hele lijst, maar binnen een uurtje heb je zelf je website, e-mail en domein verhuisd naar SoHosted. Kom je er niet uit? Geen probleem, we helpen je graag verder! Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

stap1Plaats je bestelling

Door het plaatsen van een bestelling zorg je ervoor dat je gegevens bij ons bekend zijn en gaan onze systemen aan het werk om een account voor je aan te maken.

  • Ga naar de pagina domeinnaam registreren;
  • Vul de domeinnaam in die je naar SoHosted wil verhuizen en klik op de ‘check’ knop;
  • Klik op de ‘verhuizen’ knop. Het domein is nu in je winkelwagen geplaatst;
  • Klik op de ‘ga verder’ knop om door te gaan naar stap 2 van het bestelsysteem;
  • Kies nu een webhostingpakket voor je website en e-mail;
  • Klik op ‘ga verder’ om naar stap 3 door te gaan;
  • In deze stap is het belangrijk om NIET je verhuistoken in te voeren. Dit doe je pas later nadat je je website en e-mail hebt overgezet. Klik op de ‘ga verder’ knop om naar stap 4 te gaan;
  • Vul je gegevens in en klik op de ‘ga verder’ knop om door te gaan naar stap 5;
  • Kies hoe je wilt betalen (en betaal direct met iDeal als je hiervoor hebt gekozen) en rond de bestelling af;
  • Indien je voor een andere betaalmethode hebt gekozen, verricht dan zo snel mogelijk de betaling;
  • Je bestelling is nu geplaatst. Ga door naar stap 2 hieronder!

stap2Website en database opslaan

In deze stap ga je je website en database bij je oude webhoster opslaan op je computer zodat je deze later weer kunt uploaden naar je nieuwe webhostingpakket bij SoHosted.

  • Start je FTP programma op en log in op het FTP account bij je oude webhoster;
  • Download de gehele inhoud van de public_html map of www_root. Nu heb je je website bestanden opgeslagen;
  • Login op de databasemanager van je oude webhoster. Download hier de database van je website en sla deze op op je computer;
  • Schrijf de gebruikersnaam en wachtwoord van je oude database op, maar ook de database naam;
  • Je website bestanden en database staan nu veilig opgeslagen op je computer. Ga door naar de volgende stap!

stap3E-mail opslaan of kopiëren

In deze stap maak je de e-mailadressen die je al in gebruik hebt in Mijn SoHosted aan en gaan we je e-mail opslaan zodat je geen e-mail gaat kwijtraken.

  • Login in op Mijn SoHosted, kies beheren, kies het te verhuizen domein en kies dan voor webhosting beheren;
  • Je zit nu in het control panel van SoHosted. Maak onder het kopje ‘e-mail’ dezelfde e-mailadressen aan die je ook hebt bij je oude webhoster;
  • Start je e-mailprogramma op en voeg alle e-mailaccounts toe die je hierboven in Mijn SoHosted hebt aangemaakt. Kies tijdens het aanmaken van de e-mailaccount voor IMAP en vul mailxx.sohosted.com in als in- en uitgaande mailserver. Vervang ‘xx’ door het servernummer waar je webhostingpakket op staat. Je kunt je servernummer vinden in de e-mail die je na je bestelling hebt gekregen;
  • Je hebt nu je e-mailaccounts bij SoHosted geconfigureerd. Je kunt nu in je e-mailprogramma de e-mails van je oude e-mailaccount naar je nieuwe e-mailaccount bij SoHosted slepen. Door de e-mails te verslepen naar je nieuwe account, verplaats je de e-mail van de oude server naar de nieuwe server bij SoHosted;
  • Let op: hoe groter je mailboxen zijn, hoe langer het duurt voordat de e-mail is overgezet.
  • Login in op Mijn SoHosted, kies beheren, kies het te verhuizen domein en kies dan voor webhosting beheren;
  • Je zit nu in het control panel van SoHosted. Maak onder het kopje ‘e-mail’ dezelfde e-mailadressen aan die je ook hebt bij je oude webhoster;
  • Als je al POP3 gebruikt staat je e-mail al op je eigen computer en gaat er niets voor je veranderen;
  • Je e-mail staat nu veilig op je eigen computer. Ga door naar stap 4 hieronder!

 

stap4Neem contact op met onze klantenservice

Om je website bereikbaar te maken heb je een domeinnaam nodig, maar je domeinnaam staat nog bij je oude webhoster. Wanneer je gebruik maakt van het Plesk control panel (Dit is het geval wanneer je een nieuwe klant bent) dan kun je gebruik maken van de preview functie in Plesk om je website alvast te testen. Maak je gebruik van ons oude control panel (HELM)? Stuur dan een e-mail naar info@sohosted.com met de vraag om een tijdelijke domeinnaam die je kunt gebruiken voor je verhuizing.

Wanneer je een nieuwe klant bent dan kun je gebruikmaken van de voorbeeld (preview) functie in het Plesk control panel. Hiermee kan je alvast je website testen.Wanneer je nog op ons oude HELM control panel staat dan kun je een tijdelijk domein aanvragen bij onze klantenservice:
  • Stuur een e-mail naar info@sohosted.com met het verzoek om een tijdelijk domein te aan te maken voor je verhuizing;
  • Zodra de klantenservice klaar is met het aanmaken van je tijdelijke domeinnaam krijg je een e-mail met instructies. Je krijgt deze e-mail meestal binnen 1 werkdag.

stap5Upload je website en database

Je website en data moeten beschikbaar zijn in het webhostingpakket bij SoHosted om te werken. Hiervoor upload je de website bestanden en de database die je eerder hebt opgeslagen naar de webruimte bij SoHosted.

  • Start je FTP programma op en vul de gebruikersnaam en wachtwoord in die je eerder van ons per e-mail hebt ontvangen. Je hebt deze gegevens net na het plaatsen van je bestelling gekregen. In diezelfde e-mail staat ook een IP adres wat je bij ‘host’ moet invoeren in je FTP programma;
  • Upload de inhoud van je public_html map of www_root map die je eerder hebt opgeslagen naar de map www_root van je webhostingpakket. Je website bestanden staan nu op je nieuwe webhostingpakket;
  • Ga naar de database manager in Mijn SoHosted en maak een database aan met dezelfde naam als bij je vorige webhoster. (deze gegevens heb je zonet opgeschreven);
  • Maak een database gebruiker en wachtwoord aan en geef ze dezelfde naam en wachtwoord als bij je vorige webhoster (deze gegevens heb je zonet opgeschreven).

stap6Test je website

Je website zou nu goed moeten werken. Ga naar je tijdelijke domein om dit te controleren. Werkt er nog iets niet goed? Neem dan contact op met onze klantenservice.

 

stap7Opzeggen + verhuistoken opvragen

  • Zeg je domeinnaam en webhosting contract op bij je oude webhoster. Meestal voldoet een opzegging per e-mail, maar het kan ook zijn dat je een formulier moet opsturen. Informeer hier naar bij je oude webhoster;
  • Geef bij je oude webhoster aan dat je weg wilt verhuizen en vraag ze om de autorisatiecode (ook wel verhuistoken genoemd) per e-mail toe te sturen.

 

stap8Voer verhuistoken in

  • Login op Mijn SoHosted, klik op ‘mijn diensten’ en klik op ‘aanvraagstatus’. Klik op je te verhuizen domeinnaam en vul daar de autorisatiecode in;
  • Je domeinnaam wordt nu verhuisd. Dit duurt afhankelijk van de extensie een paar uur tot enkele dagen. Een .nl domein is meestal binnen 2 uur actief. Zodra de verhuizing is doorgevoerd kun je ons vragen het tijdelijke domein te verwijderen. Je website draait nu volledig op het webhostingpakket van SoHosted.

 

stap9Pas account aan in je mailprogramma

  • Controleer of er nog e-mail in je oude mailbox zit en sleep deze naar je nieuwe mailbox. Weet je zeker dat al je e-mail in je nieuwe mailboxen bij SoHosted staat? Dan kun je nu je oude mailboxen verwijderen.
  • Ga naar de accountinstellingen in je e-mailprogramma en wijzig daar de in- en uitgaande mailserver. Hier staan nu nog de gegevens van de mailserver van je oude webhoster. De gegevens van de mailserver van SoHosted kun je in Mijn SoHosted vinden onder de knop ‘Beheren’;
  • Stuur een test e-mail zodat je weet dat alles goed is gegaan.

Klaar!

Je website en e-mail draait nu volledig op het webhostingpakket wat je bij ons hebt en je verhuizing is daarmee afgerond. Heb je nog vragen? Of loop je tijdens deze stappen tegen problemen aan? Neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!